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書籍案内

小さなサロンだからできる
極上のサービス

迫田恵子 著

予約の取れない繁盛サロンはこうやってつくる
明日から、誰でも、すぐに実行できる

繁盛へのレシピ満載

四六判/並製・総288頁

本体3000円(+税)

送料別途514円
(同一場所であれば送料は何冊でも514円です)

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『BBcom』で「小さな繁盛サロン[K]のレシピ」大好評連載中の主婦理美容師・迫田恵子氏が、

超繁盛サロン[K]のノウハウをこれでもかというほど大公開。

総ページ数288というボリュームに、実証済みの具体的でわかりやすい事例ばかりをてんこ盛り。

お金をかけず、誰でもすぐに実践できてしまう。

本書を読んで、この通りに実践すれば『繁盛』という結果は必ずついて来る。全国の小型サロン経営者必読です。もう「不況」なんて言わせない

サロンワーク必携
最新の毛髪科学と正しい毛髪診断

八木原陽一 著 【絶版】

知っているつもりで、 本当はまだ
理解していなかった毛髪のすべて

この1冊で最新の知識を得る

B5変型/並製・総88頁

本体2200円(+税)

送料別途514円
(同一場所であれば送料は何冊でも514円です)

 
   

美的感覚だけが先行して、大切な素材である毛髪に

対しての勉強が不足気味に思えてなりません。

技術を発揮するためには絶対に必要な素材である毛髪の性質や

昔の迷信に頼っている毛髪と栄養に関してなど

理美容業界のみなさんに、違った見地から

毛髪のことを考えていただきたい―(本書より)

毛髪研究のエキスパートである薬剤師・八木原陽一氏(薬剤師社団法人日本毛髪科学協会元理事、社団法人日本皮膚科学会正会員、東京総合美容専門学校名誉講師)が、サロンワークに必要な最新・毛髪知識を徹底解説したスタイリスト必携の1冊

サービス・プロフェッショナル スタッフ教本
接客・接遇マナー、ビジネスマナー、クレーム対応策まで網羅
橋本俊幸 著

失客の原因の8割は、
「接客・接遇マナー」の悪さにあった!!

B5判/並製・総176頁

本体3000円(+税)

送料別途514円
(同一場所であれば送料は何冊でも514円です)

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理美容サロンに特化したマナー本の決定版が完成

アシスタント、スタイリスト、レセプショニストとポジション別に

接客・接遇マナーの良し悪しを写真や図表を駆使して解説。

さらに、スタッフ全員が嫌がる「クレーム」に対しても、対応策を講じている。

クレーム処理ができるようになれば、もう一人前

新人から店長・幹部まで、この1冊で完全自立型のスタッフが次々に誕生する―

 

続カウンセリング術
カウンセリングを極めれば、
たくさんの感動が返ってくる

橋本学 著

あなたがお客様を離さないのではなく、
お客様があなたから離れない
そんなあなたになれる―

A5判/並製・総224頁

本体3000円(+税)

送料別途514円
(同一場所であれば送料は何冊でも514円です)

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極端に言えば、たった1回でいいんです。
お客様1人ひとりに対し、的確なカウンセリングができ、
それによって大きな満足を勝ち取れれば、
それだけで、担当者に対するお客様の好感度をイッキに上げることができます。
たとえ、それが新規来店のお客様であっても、
初対面から10分後にスタイリストのファンにすることは、充分可能なのです。

そのために、本書を通じて、カウンセリングの核となるスキルを理解していただく。
そして、営業場面での実践を通し、1日でも早く、1人でも多くのお客様を
瞬時にファン化し、それを連続する。これら一連の取り組みを重ねていけば、
1年、いや早ければ半年後には、 「これは本当にイケそうだ」という実感を得られるはずです(本書より)

 

「もうだめだ」なんて言わせない
危機(ピンチ)を好機(チャンス)に変えるスタイリストの

人気力

田島 啓 著

「本気」と「人気」の中心に人は集まる

「人気力」を身につければ、
あなたもなりたい自分になれる!!

A5判/並製・総242頁

本体2000円(+税)

送料別途514円
(同一場所であれば送料は何冊でも514円です)

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・思うように指名されず売上げの上がらないスタイリスト

・モチベーションの下がっているアシスタント

・スタッフの伸び悩みに頭を抱えるサロンオーナー

・マインドが冷え込んだすべてのサロン関係者

当てはまるあなたに、真っ先に気づいてほしい「本気」と「人気」のつくり方。

逆境に立ち向かう、逆境に打ち勝つ自分づくりのために“パワフルkent”こと田島啓氏が渾身の最新刊をあなたに贈る

―「自分が決めたやりたいことを思い通りにやって、人の役に立ち、喜んでもらえることへの感謝と使命を心にやきつけ、自らの限りない可能性を開花させるためにも、「本気」と「人気」の中心に無限のパワーが秘められていることに気づいてほしいのです」(本書「はじめに」より)



 

カウンセリング術
指名売上げ2倍増・3倍増のスタイリスト続出
新規客を必ずリピーター客→固定客→ファン客にする

橋本学 著 【絶版】

カウンセリングは唯一絶対のセールスチャンス

「今日はどうしましょう?」は禁句

いきなりデザインの話はタブー

提案よりもお客様の声を聴くことで生まれる奇跡

A5判/並上製・総248頁

本体3000円(+税)

送料別途514円
(同一場所であれば送料は何冊でも514円です)

 
   

読んで正しく実践したあなたには、次のような現実が待っています

・多くのお客様がカットのみで終わらず、プラスメニューの受注によって、それだけで必然的に客単価が130%アップする。

・失客する確率が下がり、紹介が増える。よって総客数が増加する。

・店販商品がもっとスムーズに売れる。

・リピート率は向上し、来店サイクルは短縮・安定化に向かう。

・提案に自信が持て、仕事が格段に楽しくなる。

・スタッフのモチベーションは限りなく上がり、サロン全体の空気が変わる。

・当然、売上げは上がる。毎月、高い水準での売上げが読めるようになる。

・お客様に喜ばれ、感謝される(何よりここに価値がある)。

 

小さなサロンのデッカイ儲け
お客さまつかみどりの
手づくりチラシ集客術

青木満 著

月刊BBcomで大好評連載「小型店が超低予算で集客活動。結果、売上げは1年で2倍になった!!」執筆の著者が、カンタンで効果バツグンのチラシづくりノウハウをわかりやすく解説

A5判/並上製・総152頁

本体2700円(+税)

送料別途514円
(同一場所であれば送料は何冊でも514円です)

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今までの集客法は間違っていた

コストをかけずに、集客効果が何倍、

何十倍のすごい効果!!

なるほど、こうやるのか…。

目からウロコの小型サロン完全無欠の集客法

すぐ使える豊富なチラシ実例集付き!!

 

入魂の経営
私はスタッフ全員から
「大好き」と言ってもらえる経営者です

川添勝憲 著

「めざすのは社員の幸せ日本一の美容室」

社員と共にある美容経営者人生を描く感動の1冊!!

四六判/上製・総184頁

本体2190円(+税)

送料別途514円
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借金の山と倒産計画。”地獄を見た”男がいまや年商12億、

経常利益1億を超える高収益サロンの経営者になった。地獄からの生還、

そして従業員との涙の交歓。そして高収益サロンへの軌跡―。

ここに、アールの経営者・川添勝憲が実践する「入魂の経営」

そのすべてがある。


最強組織はこうつくる!

最強組織はこうつくる
スタイリスト・ポートフォリオ・マネジメントと
バランス・スコアカード

藤下宏治 著

対前年度比110%以上の成長を常にキープしつづける、理論に裏付けられた藤下セオリー!!

A5判/上製・総304頁

本体4800円(+税)

送料別途514円
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まやかしや印象的な経営理論はもうたくさん

ついに業界で初となる「完全な理論と実践に基づいたサロンマネジメント」の1冊が登場。デフレ・オーバーストア・少子化…サロンにとって厳しい今日、「売上げをあげろ!」「オレについてこい!」ではサロンの生産性は上がらない。がむしゃらに頑張るだけでは報われない

従業員のモチベーションアップと収益を生み、拡大発展を促すマネジメントの決定版。成功を求めるあなたにとって必読の書


出逢いをありがとう!

ワケあり生徒を受け容れ育てる理容経営者
末吉昭利の魂の育成秘話

出逢いをありがとう  
鈴木勝+BBcom編集部 著

フジテレビ「ザ・ノンフィクション」で

2度にわたるドキュメンタリー放送!! 

業界から、業界スケールを超えた単行本が完成
四六判/上製 ・総224頁
本体1500円(+税)
送料別途514円
(同一場所であれば送料は何冊でも514円です)
2006年1月20日
全国有名書店・ネット書店アマゾン・理美容業界流通
一斉発売!

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<末吉昭利 略歴>
1943年生まれ、62歳。
1972年、埼玉県越谷市にパンダ理容室第1号店を開設。
以来、同市内だけに次々と理容室を開設、年商4億円、
従業員80人、16店舗のチェーン組織を築き上げる。
こんな経営者が本当にいる!
薬物依存、暴走族、精神疾患、窃盗、不登校、リストカッター… どんな問題生徒でも喜んで受け容れる、 そして立派な理容師に育て上げる。 16店舗、80名の理容室パンダグループ・末吉昭利の魂の育成秘話
“人はいない”のではなく、人はいる。 見つけて育て上げる勇気と愛情があれば。
打ち震えるほどの感動に、あなたは涙を流さずに読めますか?

育毛パーマ技術大全 「育毛パーマ技術大全」
清水志津 著
B5判 バインダー方式 豪華版 定価16,000円(+税)
送料別途514円
(同一場所であれば送料は何冊でも514円です)
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